Отзывы о компании Vitplast - интернет магазин пластиковые ведра пищевая тара и горшки для цветов оптом производитель

• Комментарий продавца25.11.2025

  Вдячні за замовлення та високу оцінку!)
  Хай служать відеречка)
  Вдалої торгівлі!

Стоїть опція відправка укрпоштою, але нею не відправляють!

• Комментарий продавца11.11.2025

  Доброго вечора Олександр, ми цінуємо кожного клієнта та стараємося вирішити будь-які питання, щоб клієнт залишився задоволеним і повернувся за повторною покупкою знову. Для цього ми чесно працюємо - офіційно платимо податки, працівники вчасно отримують заробітню плату, даємо безоплатно частину відер для волонтерів, які пакують захисникам їжу, завдяки яким ми можемо й надалі працювати та підтримувати один одного, ми стараємося в складний час для всіх тримати високу якістю продукції та вже як 3 роки маємо одні з найнижчих цін на тару в Україні.
  Але приходить замовлення від Вас на пластикові відра - через укрпошту (яка довго доставляє товар клієнтам, неодноразово пропадав товар у клієнтів, яка й досі не створила умов для роботи людям і бізнесу, яка підняла ціни з 2025 року на доставку, яка стала дорожче нової пошти.
  Ми 4 дні підряд телефонуємо Вам, а Ви не відповідаєте на дзвінки, щоб пояснити, що укрпоштою немає сенсу відправляти, бо це дорожче, довше та ми перестали взагалі нею відправляти, так як всі клієнти перейшли на нову пошту.
  Слава Богу ми написали Вам у Вайбер, що пропонуємо Вам відправити посилку на найближче відділення нової пошти та зробити в якості вибачення знижку на сам товар, хоча ми свідомо йдемо у мінус в прибутку, але цінуємо наших клієнтів, або скасуємо замовлення та повернемо Вам кошти на що отримуємо відповідь від Вас - "Або відправляйте курьером за Ваш рахунок або відправлю скрін переписки и жалобу на пром" - це прямий шантаж порядного продавця. В свою чергу пояснюю Вам - що це виглядає як шантаж - так як доставка кур'єром буде вартувати біля 800 грн + комісія прому 80 грн ми будемо у великому мінусі за цим замовленням та прошу Вас мирно вирішити питання, на що цитую Вас далі - Я не шантажую... такі контори взагалі теба прибирати з прому.. і іх прибирають... та Пояснюйте свої проблеми прому... (Ми так і зробили - зателефонували Прому та пояснили ситуацію - нам відповіли, вони не захищають продавців. Вдячні Вам Олександр за людське розуміння